Esta Política de Privacidade explica como a AutoPrime Veículos trata os dados pessoais de quem visita, entra em contato ou solicita uma proposta pelo site https://guardiolaweb.com.br/veiculosgw/. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o controlador dos seus dados
O controlador é a AutoPrime Veículos, com atendimento em São Paulo/SP. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, incluindo o exercício dos seus direitos, fale com o nosso encarregado pelo e-mail contato@autoprime.test ou pelo telefone (11) 3000-7000.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário, e sempre a partir de uma ação sua:
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e origem do acesso, coletados automaticamente por cookies.
- Formulários de contato: nome, e-mail, telefone e a mensagem que você escreve.
- Simulador de financiamento: valor do veículo, entrada e prazo. O cálculo acontece no seu próprio navegador; esses números só chegam até nós se você optar por enviar a simulação.
- Atendimento por WhatsApp: o seu número de telefone e o histórico da conversa.
- Proposta de crédito: quando você solicita financiamento, os dados adicionais exigidos pela instituição financeira, como CPF, data de nascimento, endereço e informações de renda.
- Favoritos: a lista de veículos que você salva fica guardada no seu próprio navegador. Para exibir a página de favoritos, ela aparece no endereço da página e, como qualquer endereço acessado, fica nos registros de acesso pelo prazo indicado no item 7. Não guardamos essa lista em banco de dados nem a vinculamos a um cadastro seu.
3. Para que usamos cada dado
- Responder ao seu contato, agendar visitas e test-drives;
- Elaborar propostas comerciais e encaminhar pedidos de financiamento;
- Cumprir obrigações legais e fiscais relacionadas à venda de veículos;
- Entender como o site é usado e melhorar a experiência de navegação;
- Enviar comunicações sobre ofertas e novidades, quando você autoriza.
4. Bases legais do tratamento
- Execução de contrato ou de procedimentos preliminares: atendimento comercial, proposta, negociação e venda do veículo;
- Cumprimento de obrigação legal: emissão de nota fiscal, transferência de propriedade e guarda de documentos fiscais;
- Legítimo interesse: segurança do site e medição de audiência, sempre em formato agregado;
- Consentimento: envio de comunicações promocionais e uso de cookies não essenciais, que você pode revogar a qualquer momento.
5. Cookies e medição de audiência
Usamos cookies necessários, que fazem o site funcionar (sessão e preferências), armazenamento local do navegador, que guarda a lista de favoritos, e cookies de medição, que mostram quais páginas são mais acessadas. Os cookies de medição não identificam você individualmente. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador — o site continua funcionando, mas você perde a lista de favoritos salva.
6. Com quem compartilhamos
Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais a terceiros com finalidade de marketing. O compartilhamento acontece apenas nestas situações:
- Instituições financeiras: somente quando você pede uma proposta de financiamento, e apenas com os bancos consultados naquela solicitação;
- Despachante e órgãos de trânsito: para transferência e licenciamento do veículo adquirido;
- Prestadores de serviço: hospedagem, e-mail e ferramentas de atendimento, que tratam os dados em nosso nome e sob contrato;
- Autoridades públicas: quando houver determinação legal, judicial ou administrativa.
7. Por quanto tempo guardamos
- Contatos que não resultaram em negócio: até 12 meses após o último atendimento;
- Dados de clientes e de vendas: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil;
- Registros de navegação: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet;
- Dados tratados com base em consentimento: até você revogar o consentimento.
8. Como protegemos os seus dados
O site trafega em conexão criptografada, o acesso aos sistemas é restrito por senha e limitado às pessoas da equipe que precisam dele para atender você. Registramos os acessos e revisamos as permissões periodicamente. Nenhum sistema é imune a incidentes; se algum ocorrer e houver risco relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
9. Seus direitos
A qualquer momento você pode solicitar:
- Confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.
Escreva para contato@autoprime.test descrevendo o pedido. Respondemos em até 15 dias.
10. Menores de idade e alterações desta política
O site não se destina a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados dessa faixa etária. Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos nossos processos ou na legislação, e a versão vigente é sempre a publicada nesta página.
Este texto é um modelo de referência, preenchido com os dados cadastrados em VehiWP → Configurações Gerais no momento em que esta demonstração foi gerada. Antes de publicar, submeta-o à revisão de um profissional do direito de sua confiança.
